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新闻背景分析曦
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小 发表于 2009-10-23 05:59 只看该作者
B2C购物网站与C2C购物网站的区别(一)
在网上购物的习惯已经养成多年，经常游走于国内外各大购物网站平台，从服饰化妆品到家具小摆件、书籍、手表、数码……很多身边爱物都是来自网上购买。为什么选择在网上购买产品呢？原因当然是经济便捷、省时省力了。可以买到和专柜、商场一模一样而品质不打折，价格却更加可爱的各色商品。
当然，网上购物是有技巧的，这一点毋庸质疑，如何选择好的买家、如何挑选到合适的商品...这里面可是大有学问的。今天和大家交流B2C商城与C2C商城的区别。那么什么是B2C？什么又是C2C呢？
顾名思义：
B2C（B to C）是Business to Customer的简称。知名的B2C平台有：卓越、当当、新蛋、京东等等；
C2C（C to C）是Customer to Customer的简称。
C2C最知名的品牌就是淘宝，其次今年又出现了拍拍网、百度有啊之类平台，不过淘宝在国内目前还是C2C市场的老大。
究竟是选择B2C好，还是C2C好呢？不用担心，这里来帮助大家比较一下两者的优劣。
B2C商城通常都能保证所出售的产品是正品，在产品的真假上买家不需要有太多顾虑，可以放心购买。即便买到了自己不是很满意的产品，相关的跟进处理流程也较为合理，可以及时地解决。比如：退货流程的可操作性较好，有统一的售后服务流程及客户服务团队，整体服务意识佳等；
不足是产品的多样性上还需要继续加强，热门产品货品短缺的时间需要进一步缩短，价格调整需要建立一套更加完善、科学的体系。
C2C商城的产品种类更加丰富与多元化，作为买家的选择余地更大一些，“百家争鸣、百花齐放”，各色卖家各自树立起具有各自鲜明个性的销售管理模式与店铺风格，同时买卖双方的互动活动也更加丰富灵活；
但买家需要擦亮双眼，筛选到合适的可信卖家。因为C2C是个体对个体的销售模式，根据不同卖家的资质不同，如果是网购新手更加需要做足前期的辨别与筛选的功课，提醒新手铭记不要贪图便宜、要主动去关注卖家的中差评而不是单独只看卖家信用级别（因为信用级别有一些是有水分的，不排除有不法商家造假的）
所以可以说B2C网上购物与C2C网上购物各有利弊。这里，只要我们把握住两者的特点，理性选择、开心挑选，相信你既可以买到心仪的商品，还能够尽情享受网上购物、网上淘宝的乐趣！
随着网上购物的不断发展，一些比价、返利型的网站也开始诞生，如：返利网www.51fanli.com、网购网www.wangow.com 、易购www.egou.com等，这类网站一般会提供各大知名网购平台的分类检索服务，同时也可进行智能比价，对于消费者的网上购物体验提升带来了帮助。
小结：当你在网上有了愉快的购买体验之后，你会发现网上购物乐趣无穷！虽然看不到实实在在的商品，但是在挑选与选购过程中，只要掌握了相关的技巧，注意关注重点信息，一定可以买到价廉物美的商品。
敬请期待：B2C购物网站与C2C购物网站的区别(二)
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